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Equipo humano de atención al cliente para resolver dudas sobre la tienda online de Pastelería Galicia, en Tordesillas, Valladolid

Las Preguntas Frecuentes de
la tienda online de Pastelería Galicia

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¿Estoy en la Tienda Oficial de Dulces El Toro?

¿Estoy en la Tienda Oficial de Dulces El Toro?

Desde nuestra tienda online, te enviaremos los productos de Dulces El Toro directamente desde nuestro obrador. Podrás comprar los tradicionales Polvorones El Toro, los Polvorones de Almendra, Pasta para Sopa de Almendra, Toritos y, por supuesto, el nuevo Turrón de Polvorón El Toro con Chocolate. Además, aquí podrás comprar online los dulces preferidos de los clientes de nuestra pastelería en Tordesillas.

Visitar Dulces El Toro

¿Cuándo recibiré mi pedido?

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Por norma general, si tu pedido llega antes de las 10:00h, se enviará ese mismo día y lo recibirás en tu casa en un plazo de 24 ó 48h. Ten en cuenta que los pedidos se envían de martes a jueves y que no se hacen envíos en días no laborables.

Debes saber que siempre intentaremos que tus dulces y pastas lleguen en el mejor estado posible. Por ello, podemos retrasar un envío para hacer que tu pedido esté el menor tiempo posible sin entregar.

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¿Qué ocurre si mi pedido llega con algún error?

¿Qué ocurre si mi pedido llega con algún error?

Si, por cualquier motivo, has recibido tu pedido con algún tipo de error o problema, debes contactar con nosotros el mismo día de la recepción. Puedes hacerlo escribiendo a pedidos@pasteleriagalicia.es o llamando al teléfono 983 770 205.

Analizaremos tu incidencia, buscaremos la mejor manera de resolverla y tomaremos las medidas pertinentes que no se repita en el futuro

¿Puedo comprar vuestros productos desde fuera de España y Baleares?

¿Puedo comprar vuestros productos desde fuera de España y Baleares?

Desde nuestra tienda online, enviamos pedidos, dentro del territorio nacional, a la península y a las Islas Baleares. Si quieres pedir nuestros productos de Dulces El Toro desde fuera de España, puedes contactar con nosotros a través de la dirección o el teléfono de la sección anterior.

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